Политика конфиденциальности (Политика в отношении обработки персональных данных)
Данная Политика конфиденциальности применима к Сайту https://фрилайф.рф. В случае несогласия с данной Политикой конфиденциальности прекратите использование данного Сайта. Заполнив любую из форм и/или используя данный Сайт, вы тем самым выражаете согласие с условиями изложенной ниже Политики конфиденциальности.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (Политика в отношении обработки персональных данных) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152- ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Фрилайф» (далее – Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Посетителях веб-сайта https://фрилайф.рф, и применяется только к указанному Сайту. Оператор не несет ответственности и не контролирует сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам доступным на Сайте.
1.4. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемых Пользователем персональных данных, однако исходит из того, что Пользователь является совершеннолетним лицом и предоставляет достоверную информацию о себе, поддерживает ее в актуальном состоянии.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт, Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://фрилайф.рф.
2.4. Оператор – юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Оператором в рамках настоящей Политики является ООО «Фрилайф», расположенное по адресу 123112, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Пресненский, наб. Пресненская, д. 6, стр. 2, помещ. 1/18, ИНН 9703157844, ОГРН 1237700685342.
2.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
2.7. Субъект персональных данных (Пользователь) – любой посетитель Сайта, в том числе использующий Сайт, предоставляемые на Сайте услуги и сервисы.
2.8. Врач – специалист с высшим медицинским образованием, зарегистрировавшийся на Сайте в порядке, предусмотренном «Правилами использования Личного кабинета Врача»,который участвует в реализации функционала Сайта, в том числе сервиса, и с согласия Пользователя Сайта предоставляет Пользователю консультации в связи с показателями Пользователя в сервисе и результатами их мониторинга.
2.9. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.10. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.11. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право: − получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; − в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; − самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан: − предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; − организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; − отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных; − сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в установленный законом срок; − публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике; − принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных; − прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных; − исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
3.3.Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях Сайта и различных событиях в связи с работой Сайта, новостей в сфере медицинских исследований и технологий. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты start@free-life.app с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право: − получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
− предоставлять доступ Врачу к конкретному перечню свои данных, размещенных на Сайте, в соответствии с Пользовательским соглашением https://free-life.app/storage/offer.pdf
− требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
− выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
− на отзыв согласия на обработку персональных данных;
− обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
− на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
− предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
− сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
4.4. Для реализации своих прав субъект персональных данных может связаться с Оператором по следующим контактным данным: Адрес: 123112, г.Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Пресненский, наб. Пресненская, д. 6, стр.2, пом.1/8 e-mail: start@free-life.app
4.5. Обращение в адрес Оператора может быть направлено в бумажном виде или в форме электронного письма, либо электронного образа документа (сканированное изображение собственноручно подписанного документа).
4.6. При направлении запроса в отношении обработки персональных данных Пользователь должен указать реквизиты документа, удостоверяющего его личность (серия, номер, кем и когда выдан), свои ФИО и ФИО своего представителя (если применимо), сведения о взаимоотношениях и обстоятельствах, при которых Оператору были предоставлены персональные данные Пользователя. Запрос должен быть подписан Пользователем собственноручно (при направлении в бумажном виде) или электронной подписью в соответствии с законодательством РФ об электронной подписи.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях: − предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте, в том числе регистрация на Сайте, осуществление Пользователем мониторинга поступающих в сервисы Сайта показателей Пользователя, предоставление доступа к данным Пользователя на Сайте Врачу, зарегистрированному на Сайте, для получения Пользователем консультации; − информирование Пользователя посредством отправки электронных писем о предоставляемых Сайтом услугах, сервисах, новостях в сфере медицинских исследований и технологий; − улучшение пользовательского интерфейса и работы Сайта.
6. Перечень обрабатываемых персональных данных
6.1. Оператор для целей, указанных в настоящей Политике, осуществляет обработку следующие персональные данные Пользователей:
− Фамилия, имя
− Дата рождения
− Возраст − Место жительство (населенный пункт)
− Адрес электронной почты
− Контактный телефон
− Фамилия, имя наблюдаемого
− Дата рождения наблюдаемого
− Статистические показатели сервиса, сформированные на основе данных Пользователя, в том числе графики результатов мониторинга (как формат обобщенных и визуализированных статистических показателей сервиса)
− Сведения об используемом устройстве Пользователя (тип используемого устройства, уникальный идентификационный номер устройства (например, номер IMEI, MAC-адрес интерфейса беспроводной сети устройства или номер мобильного телефона, используемого устройством)
− Данные системных служб устройства Пользователя (информация о мобильной сети, сведения об установленной операционной системе и версии программного обеспечения, IPадрес, тип используемого Пользователем браузера, страну, код языка и настройки часового пояса, данные геолокации (если Пользователь включил эту функцию и дал согласие на ее использование)
− Файлы cookie и аналогичные технологии (в т.ч. данные об ошибках глюкометра, файлы журналов регистрации действий в сервисе и административные данные).
6.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные в зависимости от установленных настоящей Политикой целей:
6.2.1. в целях предоставления доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте, в том числе регистрация на Сайте, осуществление Пользователем мониторинга поступающих в сервисы Сайта показателей Пользователя, предоставление доступа к данным Пользователя на Сайте Врачу, зарегистрированному на Сайте, для получения Пользователем консультации, Оператор обрабатывает персональные данные:
− Фамилия, имя
− Дата рождения
− Возраст
− Место жительство (населенный пункт)
− Адрес электронной почты
− Контактный телефон
− Фамилия, имя наблюдаемого
− Дата рождения наблюдаемого
− Статистические показатели сервиса
− Сведения об устройстве Пользователя
− Данные системных служб устройства Пользователя
− Файлы cookie.
6.2.2. в целях информирования Пользователя посредством отправки электронных писем о предоставляемых Сайтом услугах, сервисах, новостях в сфере медицинских исследований и технологий Оператор обрабатывает персональные данные:
− Имя
− Адрес электронной почты.
6.2.3. в целях улучшение пользовательского интерфейса и работы Сайта Оператор обрабатывает персональные данные:
− Сведения об устройстве Пользователя
− Данные системных служб устройства Пользователя
− Файлы cookie
7. Принципы обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
7.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
7.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
7.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
7.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
7.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
7.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
− Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ;
− уставные документы Оператора;
− договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
− федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
− согласие Пользователей на обработку их персональных данных.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://фрилайф.рф или направленные Оператору посредством электронной почты, а также в случае ввода Пользователем на специальном разделе Сайта шестизначного кода Врача – осуществляется обработка в виде предоставления данных Пользователя Врачу. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с Пользователя на обработку его персональных данных или при наличии иных оснований, указанных в разделе 8 настоящей Политики.
9.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей с момента сообщения Пользователями и подтверждения согласия на обработку персональных данных до момента получения от Пользователя соответствующего отзыва своего согласия на обработку персональных данных.
9.3. В рамках реализации функции Сайта по получению Пользователем консультации Врача Пользователь вправе предоставить доступ к своим персональным данным, содержащимся на Сайте, а именно – ФИО, дата рождения, статистические показатели сервиса, графики результатов мониторинга, Врачу. Пользователь самостоятельно определяет какому Врачу предоставить доступ к указанным персональным данным – путем введения в специальном поле в Личном кабинете Пользователя на Сайте шестизначного кода, который предоставляется Пользователю Врачом и автоматически генерируется в Личном кабинете Врача. Ввод Пользователем шестизначного кода Врача признается согласием Пользователя на обработку его персональных данных конкретным Врачом.
9.4. Доступ к персональным данным Пользователя на Сайте согласно п. 9.2. настоящей Политики предоставляется в соответствии с целью обработки персональных данных, указанной в абз. 1 п. 5.1 настоящей Политики, для осуществления Врачом следующих действий по обработке персональных данных: просмотр данных, указанных в п. 4.4 настоящего Пользовательского соглашения; направление Пользователю электронных сообщений на Сайте с консультацией Врача; направление Врачом и получение Пользователем текстовых сообщений от Врача в рамках онлайн-чата на Сайте; подключение и использование аудиосвязи (звонков) в рамках функционала Сайта для получения консультации Врача в формате аудио; подключение и использование видеосвязи для получения консультации Врача в аудиовизуальном формате.
9.5. Доступ Врача к персональным данным Пользователя, размещенным на Сайте, прекращается по истечении_1 (одного) года с даты предоставления Пользователем согласия на доступ к его персональным данным Врача путем введения специального кода, либо с момента отзыва Пользователем своего согласия путем отмены (запрета) доступа на Сайте в соответствующем разделе.
9.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть направлен в письменном виде с собственноручной подписью Пользователя на адрес Оператора либо может быть направлен в электронном виде на электронную почту Оператора при условии подписания электронного документа в порядке, установленном законодательством об электронной подписи. В заявлении в адрес Оператора указываются данные, необходимые для подтверждения личности Пользователя согласно требованиям п. 4.5 и 4.6 настоящей Политики.
9.7. Срок обработки персональных данных в целях информирования Пользователя посредством отправки электронных писем о предоставляемых Сайтом услугах, сервисах, новостях в сфере медицинских исследований и технологий Оператор обрабатывает персональные данные определяется моментом отзыва согласия Пользователем. Отзыв согласия от электронных рассылок определен в п. 3.3 настоящей Политики.
9.8. Обработка персональных данных Пользователя может осуществляться следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.
9.9. Обработка персональных данных Пользователя происходит как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
9.10. Обработка персональных данных Пользователя производится с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
9.11. Хранение персональных данных осуществляется Оператором в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
9.12. Основанием для прекращения обработки персональных данных являются достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных
9.13. В случае удаления Пользователем персональных данных на Сайте, персональные данные Пользователя блокируются на срок до 6 месяцев для целей обеспечения возможности оперативного восстановления профиля (учетной записи / личного кабинета) Пользователя на Сайте в случае ошибочного действия по удалению, а также на случай возможных претензий или обращений Пользователя к Администрации Сайта в связи с функционалом Сайта – для обеспечения Администрации Сайта возможности защиты свих прав и законных интересов. По истечении предельного срока блокировки персональные данные Пользователя уничтожаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ и локальными нормативными актами Администрации Сайта.
9.14. Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на электронных носителях производится путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание или восстановление персональных данных, или удалением с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации. Подтверждением уничтожения персональных данных в этом случае являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.
9.15. Если обработка персональных данных осуществлялась Оператором без использования средств автоматизации, документом, подтверждающим уничтожение персональных данных является акт об уничтожении персональных данных.
10. Меры защиты персональных данных
10.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.3. Оператор и его сотрудники, получившие доступ к персональным данным, не раскрывают третьим лицам и не распространяют персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
10.4. Лица, допущенные к обработке персональных данных, в обязательном порядке знакомятся с настоящей Политикой, другими организационно-распорядительными документами Оператора, касающиеся обработки персональных данных и принимают обязательство о неразглашении информации, содержащей персональные данные, в установленном порядке.
10.5. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданскоправовому договору.
10.6. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора start@free-life.app с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.7. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
11. Новые редакции настоящей Политики
11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику путем опубликования обновленного текста Политики на Сайте по адресу https://фрилайф.рф/politica. На Пользователе лежит обязанность при каждом обращении к Сайту знакомиться с текстом Политики.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
11.3. Продолжение пользования Сайтом после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и её условий Пользователем.
11.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить пользоваться Сайтом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты start@free-life.app
Данная Политика конфиденциальности применима к Сайту https://фрилайф.рф. В случае несогласия с данной Политикой конфиденциальности прекратите использование данного Сайта. Заполнив любую из форм и/или используя данный Сайт, вы тем самым выражаете согласие с условиями изложенной ниже Политики конфиденциальности.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (Политика в отношении обработки персональных данных) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152- ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Фрилайф» (далее – Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Посетителях веб-сайта https://фрилайф.рф, и применяется только к указанному Сайту. Оператор не несет ответственности и не контролирует сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам доступным на Сайте.
1.4. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемых Пользователем персональных данных, однако исходит из того, что Пользователь является совершеннолетним лицом и предоставляет достоверную информацию о себе, поддерживает ее в актуальном состоянии.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт, Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://фрилайф.рф.
2.4. Оператор – юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Оператором в рамках настоящей Политики является ООО «Фрилайф», расположенное по адресу 123112, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Пресненский, наб. Пресненская, д. 6, стр. 2, помещ. 1/18, ИНН 9703157844, ОГРН 1237700685342.
2.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
2.7. Субъект персональных данных (Пользователь) – любой посетитель Сайта, в том числе использующий Сайт, предоставляемые на Сайте услуги и сервисы.
2.8. Врач – специалист с высшим медицинским образованием, зарегистрировавшийся на Сайте в порядке, предусмотренном «Правилами использования Личного кабинета Врача»,который участвует в реализации функционала Сайта, в том числе сервиса, и с согласия Пользователя Сайта предоставляет Пользователю консультации в связи с показателями Пользователя в сервисе и результатами их мониторинга.
2.9. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.10. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.11. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право: − получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; − в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; − самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан: − предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; − организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; − отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных; − сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в установленный законом срок; − публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике; − принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных; − прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных; − исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
3.3.Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях Сайта и различных событиях в связи с работой Сайта, новостей в сфере медицинских исследований и технологий. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты start@free-life.app с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право: − получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
− предоставлять доступ Врачу к конкретному перечню свои данных, размещенных на Сайте, в соответствии с Пользовательским соглашением https://free-life.app/storage/offer.pdf
− требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
− выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
− на отзыв согласия на обработку персональных данных;
− обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
− на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
− предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
− сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
4.4. Для реализации своих прав субъект персональных данных может связаться с Оператором по следующим контактным данным: Адрес: 123112, г.Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Пресненский, наб. Пресненская, д. 6, стр.2, пом.1/8 e-mail: start@free-life.app
4.5. Обращение в адрес Оператора может быть направлено в бумажном виде или в форме электронного письма, либо электронного образа документа (сканированное изображение собственноручно подписанного документа).
4.6. При направлении запроса в отношении обработки персональных данных Пользователь должен указать реквизиты документа, удостоверяющего его личность (серия, номер, кем и когда выдан), свои ФИО и ФИО своего представителя (если применимо), сведения о взаимоотношениях и обстоятельствах, при которых Оператору были предоставлены персональные данные Пользователя. Запрос должен быть подписан Пользователем собственноручно (при направлении в бумажном виде) или электронной подписью в соответствии с законодательством РФ об электронной подписи.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях: − предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте, в том числе регистрация на Сайте, осуществление Пользователем мониторинга поступающих в сервисы Сайта показателей Пользователя, предоставление доступа к данным Пользователя на Сайте Врачу, зарегистрированному на Сайте, для получения Пользователем консультации; − информирование Пользователя посредством отправки электронных писем о предоставляемых Сайтом услугах, сервисах, новостях в сфере медицинских исследований и технологий; − улучшение пользовательского интерфейса и работы Сайта.
6. Перечень обрабатываемых персональных данных
6.1. Оператор для целей, указанных в настоящей Политике, осуществляет обработку следующие персональные данные Пользователей:
− Фамилия, имя
− Дата рождения
− Возраст − Место жительство (населенный пункт)
− Адрес электронной почты
− Контактный телефон
− Фамилия, имя наблюдаемого
− Дата рождения наблюдаемого
− Статистические показатели сервиса, сформированные на основе данных Пользователя, в том числе графики результатов мониторинга (как формат обобщенных и визуализированных статистических показателей сервиса)
− Сведения об используемом устройстве Пользователя (тип используемого устройства, уникальный идентификационный номер устройства (например, номер IMEI, MAC-адрес интерфейса беспроводной сети устройства или номер мобильного телефона, используемого устройством)
− Данные системных служб устройства Пользователя (информация о мобильной сети, сведения об установленной операционной системе и версии программного обеспечения, IPадрес, тип используемого Пользователем браузера, страну, код языка и настройки часового пояса, данные геолокации (если Пользователь включил эту функцию и дал согласие на ее использование)
− Файлы cookie и аналогичные технологии (в т.ч. данные об ошибках глюкометра, файлы журналов регистрации действий в сервисе и административные данные).
6.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные в зависимости от установленных настоящей Политикой целей:
6.2.1. в целях предоставления доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте, в том числе регистрация на Сайте, осуществление Пользователем мониторинга поступающих в сервисы Сайта показателей Пользователя, предоставление доступа к данным Пользователя на Сайте Врачу, зарегистрированному на Сайте, для получения Пользователем консультации, Оператор обрабатывает персональные данные:
− Фамилия, имя
− Дата рождения
− Возраст
− Место жительство (населенный пункт)
− Адрес электронной почты
− Контактный телефон
− Фамилия, имя наблюдаемого
− Дата рождения наблюдаемого
− Статистические показатели сервиса
− Сведения об устройстве Пользователя
− Данные системных служб устройства Пользователя
− Файлы cookie.
6.2.2. в целях информирования Пользователя посредством отправки электронных писем о предоставляемых Сайтом услугах, сервисах, новостях в сфере медицинских исследований и технологий Оператор обрабатывает персональные данные:
− Имя
− Адрес электронной почты.
6.2.3. в целях улучшение пользовательского интерфейса и работы Сайта Оператор обрабатывает персональные данные:
− Сведения об устройстве Пользователя
− Данные системных служб устройства Пользователя
− Файлы cookie
7. Принципы обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
7.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
7.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
7.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
7.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
7.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
7.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
− Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ;
− уставные документы Оператора;
− договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
− федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
− согласие Пользователей на обработку их персональных данных.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://фрилайф.рф или направленные Оператору посредством электронной почты, а также в случае ввода Пользователем на специальном разделе Сайта шестизначного кода Врача – осуществляется обработка в виде предоставления данных Пользователя Врачу. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с Пользователя на обработку его персональных данных или при наличии иных оснований, указанных в разделе 8 настоящей Политики.
9.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей с момента сообщения Пользователями и подтверждения согласия на обработку персональных данных до момента получения от Пользователя соответствующего отзыва своего согласия на обработку персональных данных.
9.3. В рамках реализации функции Сайта по получению Пользователем консультации Врача Пользователь вправе предоставить доступ к своим персональным данным, содержащимся на Сайте, а именно – ФИО, дата рождения, статистические показатели сервиса, графики результатов мониторинга, Врачу. Пользователь самостоятельно определяет какому Врачу предоставить доступ к указанным персональным данным – путем введения в специальном поле в Личном кабинете Пользователя на Сайте шестизначного кода, который предоставляется Пользователю Врачом и автоматически генерируется в Личном кабинете Врача. Ввод Пользователем шестизначного кода Врача признается согласием Пользователя на обработку его персональных данных конкретным Врачом.
9.4. Доступ к персональным данным Пользователя на Сайте согласно п. 9.2. настоящей Политики предоставляется в соответствии с целью обработки персональных данных, указанной в абз. 1 п. 5.1 настоящей Политики, для осуществления Врачом следующих действий по обработке персональных данных: просмотр данных, указанных в п. 4.4 настоящего Пользовательского соглашения; направление Пользователю электронных сообщений на Сайте с консультацией Врача; направление Врачом и получение Пользователем текстовых сообщений от Врача в рамках онлайн-чата на Сайте; подключение и использование аудиосвязи (звонков) в рамках функционала Сайта для получения консультации Врача в формате аудио; подключение и использование видеосвязи для получения консультации Врача в аудиовизуальном формате.
9.5. Доступ Врача к персональным данным Пользователя, размещенным на Сайте, прекращается по истечении_1 (одного) года с даты предоставления Пользователем согласия на доступ к его персональным данным Врача путем введения специального кода, либо с момента отзыва Пользователем своего согласия путем отмены (запрета) доступа на Сайте в соответствующем разделе.
9.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть направлен в письменном виде с собственноручной подписью Пользователя на адрес Оператора либо может быть направлен в электронном виде на электронную почту Оператора при условии подписания электронного документа в порядке, установленном законодательством об электронной подписи. В заявлении в адрес Оператора указываются данные, необходимые для подтверждения личности Пользователя согласно требованиям п. 4.5 и 4.6 настоящей Политики.
9.7. Срок обработки персональных данных в целях информирования Пользователя посредством отправки электронных писем о предоставляемых Сайтом услугах, сервисах, новостях в сфере медицинских исследований и технологий Оператор обрабатывает персональные данные определяется моментом отзыва согласия Пользователем. Отзыв согласия от электронных рассылок определен в п. 3.3 настоящей Политики.
9.8. Обработка персональных данных Пользователя может осуществляться следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.
9.9. Обработка персональных данных Пользователя происходит как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
9.10. Обработка персональных данных Пользователя производится с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
9.11. Хранение персональных данных осуществляется Оператором в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
9.12. Основанием для прекращения обработки персональных данных являются достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных
9.13. В случае удаления Пользователем персональных данных на Сайте, персональные данные Пользователя блокируются на срок до 6 месяцев для целей обеспечения возможности оперативного восстановления профиля (учетной записи / личного кабинета) Пользователя на Сайте в случае ошибочного действия по удалению, а также на случай возможных претензий или обращений Пользователя к Администрации Сайта в связи с функционалом Сайта – для обеспечения Администрации Сайта возможности защиты свих прав и законных интересов. По истечении предельного срока блокировки персональные данные Пользователя уничтожаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ и локальными нормативными актами Администрации Сайта.
9.14. Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на электронных носителях производится путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание или восстановление персональных данных, или удалением с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации. Подтверждением уничтожения персональных данных в этом случае являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.
9.15. Если обработка персональных данных осуществлялась Оператором без использования средств автоматизации, документом, подтверждающим уничтожение персональных данных является акт об уничтожении персональных данных.
10. Меры защиты персональных данных
10.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.3. Оператор и его сотрудники, получившие доступ к персональным данным, не раскрывают третьим лицам и не распространяют персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
10.4. Лица, допущенные к обработке персональных данных, в обязательном порядке знакомятся с настоящей Политикой, другими организационно-распорядительными документами Оператора, касающиеся обработки персональных данных и принимают обязательство о неразглашении информации, содержащей персональные данные, в установленном порядке.
10.5. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданскоправовому договору.
10.6. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора start@free-life.app с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.7. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
11. Новые редакции настоящей Политики
11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику путем опубликования обновленного текста Политики на Сайте по адресу https://фрилайф.рф/politica. На Пользователе лежит обязанность при каждом обращении к Сайту знакомиться с текстом Политики.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
11.3. Продолжение пользования Сайтом после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и её условий Пользователем.
11.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить пользоваться Сайтом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты start@free-life.app
